2025年聯(lián)通在線(xiàn)通通助手創(chuàng)新智能體研發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)

1.項(xiàng)目概況與采購(gòu)內(nèi)容

1.1項(xiàng)目概況

中國(guó)聯(lián)通app推進(jìn)智能化服務(wù)升級(jí)，打造“聯(lián)通通通助手”智能體產(chǎn)品，為用戶(hù)提供更便捷更智能的功能服務(wù)入口，同步構(gòu)建創(chuàng)新產(chǎn)品ai能力聯(lián)動(dòng)體系。

1.2采購(gòu)內(nèi)容

（1）智能體構(gòu)建與編排：開(kāi)發(fā)通通助手創(chuàng)新產(chǎn)品智能體，實(shí)現(xiàn)意圖理解、子智能體分發(fā)等功能，并通過(guò)可視化流程編排工具支持智能體的靈活配置和流程自動(dòng)化。

（2）ai能力納管平臺(tái)建設(shè)：構(gòu)建統(tǒng)一的ai能力納管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部ai能力的統(tǒng)一接入、編排與輸出，為聯(lián)通業(yè)務(wù)提供智能化的支持。

（3）模型訓(xùn)練與數(shù)據(jù)標(biāo)注系統(tǒng)建設(shè)：建立模型訓(xùn)練與數(shù)據(jù)標(biāo)注系統(tǒng)，廣泛采集業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并篩選清洗，構(gòu)建高質(zhì)量訓(xùn)練數(shù)據(jù)集，支持模型的持續(xù)迭代與優(yōu)化。

（4）業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)構(gòu)建：針對(duì)不同業(yè)務(wù)搭建知識(shí)庫(kù)，包含產(chǎn)品介紹、計(jì)費(fèi)介紹等業(yè)務(wù)知識(shí)問(wèn)答，支持智能體的理解和應(yīng)用，并持續(xù)擴(kuò)充知識(shí)庫(kù)內(nèi)容。

（5）多觸前端低代碼研發(fā)框架：開(kāi)發(fā)前端低代碼框架，支持業(yè)務(wù)人員通過(guò)拖拉拽方式快速搭建和定制智能體交互卡片，在不同觸點(diǎn)上設(shè)計(jì)統(tǒng)一的交互體驗(yàn)，包括界面風(fēng)格、操作流程等，確保用戶(hù)在不同觸點(diǎn)上獲得一致的體驗(yàn)。

（6）業(yè)務(wù)連續(xù)穩(wěn)定性：投標(biāo)人須保障現(xiàn)有智能體能夠持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。須在同一套智能體構(gòu)建與編排平臺(tái)中，支持在線(xiàn)公司已有智能體和新建智能體。

1.3本項(xiàng)目不劃分標(biāo)包。

1.4服務(wù)周期：自合同簽訂之日起24個(gè)月（包含12月質(zhì)保期）

1.5采購(gòu)預(yù)算：957.9萬(wàn)元（不含稅）

1.6服務(wù)地點(diǎn)：招標(biāo)人指定地點(diǎn)

1.7本項(xiàng)目設(shè)置總價(jià)最高限價(jià)862.11萬(wàn)元（不含稅），超過(guò)最高限價(jià)的報(bào)價(jià)為無(wú)效報(bào)價(jià)，其投標(biāo)將被否決。

2.※投標(biāo)人資格要求

2.1營(yíng)業(yè)執(zhí)照：投標(biāo)人必須為具備本項(xiàng)目履約能力的在中華人民共和國(guó)境內(nèi)登記注冊(cè)、根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律合法成立并存續(xù)的獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的獨(dú)立法人或其他組織。

2.2財(cái)務(wù)要求：投標(biāo)人須具備開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票的能力，若投標(biāo)人為增值稅一般納稅人，須提供增值稅一般納稅人證明文件；若投標(biāo)人為小規(guī)模納稅人須承諾能開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票。

2.3履約保證金：本項(xiàng)目收取中標(biāo)人中標(biāo)合同金額的5%作為履約保證金，當(dāng)中標(biāo)人未按照合同約定履行義務(wù)時(shí)，例如出現(xiàn)違約行為或者履行合同不符合約定，招標(biāo)人可以在合同約定的范圍內(nèi)扣除履約保證金，需提供承諾書(shū)。

2.4信譽(yù)要求：具有良好的銀行資信、商業(yè)信譽(yù)和較強(qiáng)的企業(yè)綜合實(shí)力，能夠滿(mǎn)足招標(biāo)人的要求，未處于被責(zé)令停業(yè)、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)。

2.5承諾書(shū)要求：投標(biāo)人須提供黑名單管理制度知曉承諾書(shū)、供應(yīng)商合規(guī)承諾書(shū)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)、保密承諾書(shū)及其它要求的承諾書(shū)。（具體內(nèi)容詳見(jiàn)招標(biāo)文件）

2.6其他要求：

2.6.1投標(biāo)人未處于中國(guó)聯(lián)通供應(yīng)商黑名單禁入期限內(nèi)；處于黑名單禁入期內(nèi)的供應(yīng)商所注冊(cè)設(shè)立的與其現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相似的其他法人或組織不得參與投標(biāo)；

2.6.2單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)段投標(biāo)或者未劃分標(biāo)段的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)：

單位負(fù)責(zé)人是指單位法定代表人或者法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使單位職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人，包括法定代表人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、機(jī)關(guān)或事業(yè)單位的最高行政官員、執(zhí)行事務(wù)合伙人，以開(kāi)標(biāo)日核查“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”等查詢(xún)結(jié)果為準(zhǔn)；

控股關(guān)系是指出資比例在50%及以上，或者出資比例不足50%，但享有公司股東會(huì)/董事會(huì)控制權(quán)的投資方，以開(kāi)標(biāo)日核查“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”等查詢(xún)結(jié)果為準(zhǔn)；

管理關(guān)系單位是指與不具有出資持股關(guān)系的其他單位之間，存在管理與被管理關(guān)系的單位。（提供投標(biāo)人控股及管理關(guān)系情況表和單位負(fù)責(zé)人信息一覽表）

2.6.3本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

2.6.4本次招標(biāo)不接受代理商投標(biāo)

3.資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第三章“評(píng)審辦法-初步評(píng)審表”，凡未通過(guò)資格審查的投標(biāo)人，其投標(biāo)將被否決。

4.招標(biāo)文件獲取

4.1招標(biāo)文件獲取時(shí)間：2025年7月10日18時(shí)00分至2025年7月17日18時(shí)00分（北京時(shí)間，下同）。

4.2招標(biāo)文件售價(jià)人民幣叁佰元整（￥300元），售后不退。

5.投標(biāo)截止時(shí)間為2025年7月29日9時(shí)30分。

注：有意向的投標(biāo)人發(fā)送郵件（項(xiàng)目名稱(chēng)+公司名稱(chēng)+聯(lián)系人方式）獲取登記表。

   聯(lián)系人：張 明    

   電話(huà)：136 1121 9639

   郵箱：hezuozhaobiao@163.com